Cambio de producto

Política de Cambios por Retracto o Satisfacción

Cambios Presenciales:

  • Todos los cambios de productos deben realizarse de manera presencial.
  • El producto debe estar sellado en su empaque original y nunca haber sido abierto.
  • Tienes un plazo de 5 días desde la fecha de compra para solicitar el cambio.

Fallas de Editorial:

  • Si el producto presenta una falla de editorial (como páginas duplicadas o errores de impresión), debes traer el producto en buenas condiciones y mostrar el fallo.
  • Para compras online, es necesario presentar el comprobante de pago y una foto del fallo de editorial del manga comprado.
  • Una vez evaluado el manga, podrás optar por un cambio del producto o una devolución parcial.

Exclusiones:

  • No se realizan cambios por daños leves en la sobrecubierta del manga o por retracto una vez enviado el producto.

Contacto:

Ante cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos para recibir asistencia.